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Balanced Score Card (BSC) Tool Box

Wettbewerbsvorteile durch erfolgreiche Strategieumsetzung mit BSC

  • Das Managementinstrument der BSC im Wertedreieck von Strategie, Prozessmanagement und Controlling
  • BSC und Strategy Maps: Ausrichtung an der Unternehmensstrategie (Alignment)
  • BSC erfolgreich nutzen

Mit der BSC Toolbox bieten wir ein flexibles modulares Instrument zur effektiven Implementierung des BSC Ansatzes:

  • Sie erhalten einen fundierten Überblick, wie Sie das BSC Konzept als zentrales Instrument in Veränderungsprozessen optimal nutzen können (mit den richtigen Zielen und richtigen Kennzahlen)
  • Sie erfahren, wie Sie strategische Planung, Risikomanagement und Leadership stärker verknüpfen können und wie Sie Ihre Risiken mit Strategy Map und BSC kurz- und langfristig steuern können
  • Sie erfahren, wie die BSC hilft Ihr Strategiemanagement zu unterstützen führen, deren Umsetzung transparent zu visualisieren,zu kommunizieren und organisationales Lernen ermöglicht
  • Sie erfahren, wie Sie durch das BSC Konzept Unternehmenswerte nachhaltig steigern
  • Sie erfahren, wie Sie in konkreten Schritten das BSC Konzept operationalisieren und verankern können (ihr Weg zu Operational Excellence)

Inhalte:

Nachfolgende Inhalte dienen als Grundlage für Ihr individuelles Projektdesign:

Modul 1 - Die Entwicklung der BSC (historische Einordnung)

  • Basiskonzept, ausgehend vom ursprünglichen Modell der BSC (Kaplan/Norton, 1996)
  • Erweiterung um das zentrale Element der Strategie Maps (Kaplan/Norton, 2004)
  • Erweiterung und Integration von Risk Management (Balanced Risk Management, 2006)
  • Alignment (Ausrichtung an der Strategie), Kaplan/Norton 2006

Modul 2 - BSC und andere, vergleichbare Managementansätze

  • EFQM
  • BPM
  • Management von Intellektuellem Kapital (ICM)
  • Nachhaltigkeit
  • Corporate Social Responsibility etc.
  • Pros und Cons

Modul 3 - Ausgangslage, Umfeld

  • Herausforderungen im Management (Umfeldanalyse, Umfragen, etc.)
  • Wo stehen Unternehmen heute
  • Anforderungen an dynamische Unternehmen (heute, zukünftig) – besonders vor dem Hintergrund der Wirtschaftskrise

Modul 4 - Das BSC Konzept

  • BSC und Strategie
  • Was ist das BSC Konzept (Metaperspektive)
  • Funktion der BSC (Führung, Integration, Kommunikation, Lernen)
  • Ursache und Wirkung(Modellbildung)
  • Perspektiven und Ausrichtung
  • Kennzahlen und Wissensmanagement

Modul 5 - Nutzen einer BSC

  • Gründe einer BSC (Warum)
  • Erfolgsvoraussetzungen
  • Vorteile aus der Nutzung der BSC

Modul 6 - BSC Einführungsphase

  • Anknüpfen an Umfeld und internem Status des Unternehmens
  • Strategieentwicklung mit BSC
  • Risiken der Einführung (CSF), Stolpersteine auf dem Weg zum Erfolg
  • Implementierungstiefe
  • Vorgehensweise bei der Einführung (Einbinden in bestehende Managementsysteme)
  • BSC Einführung als Projekt (Perspektiven Organisation, Prozesse, Kennzahlen, Daten und IT)
  • Einführung IT/Applikationen

Modul 7 - BSC im Einsatz

  • Unternehmenssteuerung mit BSC (Prozesse)
  • Was bewirkt eine gute BSC
  • Lessons Learned (Erfahrungen, Fallen)

Modul 8 - Case Histories

  • Beispele aus unterschiedlichen Branchen

Obige Module werden auch gerne als Grundlage für Strategiearbeit und BSC Implementierungsworkshops genutzt. Gerne begleiten unsere ExpertInnen Ihren Implementierungsprozess.

Methoden:

  • Vortrag
  • Diskussion und Erfahrungsaustausch,
  • Fallbeispiele (aus Teilnehmerkreis) in Kleingruppen
  • Checklisten zur Reflektion

TeilnehmerInnen:

  • Führungs- und Fachkräfte aus Unternehmensplanung, Controlling und IT.
  • Entscheidungsträger aus Fachbereichen die ganzheitliche Unternehmensführung zum Ziel haben

Trainer-/BeraterInnen

Franz Gatterer und ExpertInnen des BTSplus BeraterInnenpools